⚖️ Termos e Condições de Uso — RumoCerto

Seja bem-vindo à RumoCerto. Abaixo, apresentamos os Termos e Condições de Uso, documento que rege a relação entre a nossa plataforma e você (usuário). Ao navegar ou realizar uma compra em nosso site, você concorda expressamente com as regras aqui descritas.

🌐 1. Escopo e Aceitação dos Termos

• Acesso ao Site: Estes termos aplicam-se a todos os visitantes, usuários e clientes que acessam ou utilizam a nossa plataforma.

• Consentimento: Se você não concorda com qualquer parte destes termos, recomendamos que interrompa a navegação ou a contratação de nossos serviços imediatamente.

👤 2. Cadastro e Segurança da Conta

• Precisão dos Dados: Para realizar compras, você deve fornecer informações verdadeiras, exatas e atualizadas. Dados falsos podem resultar na suspensão ou cancelamento da sua conta.

• Responsabilidade: A sua senha de acesso é pessoal e intransmissível. Você é o único responsável por manter a confidencialidade dela e por todas as atividades que ocorrem sob a sua conta.

• Idade Mínima: Ao criar uma conta, você declara ser maior de 18 anos ou possuir a devida autorização dos pais ou responsáveis legais.

🛍️ 3. Preços, Produtos e Estoque

• Exatidão Visual: Esforçamo-nos para exibir as cores, tamanhos e detalhes dos produtos com a maior fidelidade possível. No entanto, pequenas variações podem ocorrer dependendo da tela do seu dispositivo.

• Erros de Precificação: No caso raro de um erro óbvio e gritante na digitação de um preço (ex: um produto de R$ 1.000,00 anunciado por R$ 10,00), reservamo-nos o direito de cancelar o pedido, realizar o estorno integral e corrigir a falha.

• Disponibilidade: Todos os pedidos estão sujeitos à disponibilidade de estoque. Caso ocorra uma venda simultânea que esgote o item, entraremos em contato imediatamente para oferecer uma alternativa ou o reembolso.

💳 4. Pagamentos e Faturamento

• Intermediadores Seguros: Suas transações são processadas por parceiros homologados e seguros. Não retemos ou armazenamos os dados completos do seu cartão de crédito em nossos servidores.

• Confirmação: O processamento do pedido só será iniciado após a confirmação do pagamento pelo banco (até 3 dias úteis para boleto) ou pela operadora do cartão/pix (imediato/poucos minutos).

🚚 5. Envios, Prazos e Entrega

• Cálculo de Prazos: Os prazos informados na finalização da compra são estimativas fornecidas pelas transportadoras parceiras e pelos Correios.

• Endereço Incorreto: É de total responsabilidade do cliente o preenchimento correto do endereço de entrega. Caso o produto retorne por endereço incompleto, incorreto ou ausência do destinatário após as tentativas padrão, o custo do novo frete de reenvio será cobrado do comprador.

🔄 6. Trocas, Devoluções e Direito de Arrependimento

• Arrependimento: Conforme o Código de Defesa do Consumidor, você tem o direito de desistir da compra em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento.

• Defeitos: Em caso de defeito de fabricação, o prazo para notificação é de até 30 (trinta) dias.

• Para conferir o passo a passo completo sobre como proceder, consulte a nossa página específica de [Política de Troca e Devolução].

🚫 7. Condutas Proibidas

Ao utilizar o nosso site, você concorda em não:

• Utilizar qualquer sistema automatizado (como robôs ou scrapers) para extrair dados da plataforma sem autorização.

• Praticar atos que possam danificar, sobrecarregar ou corromper a segurança dos nossos servidores.

• Publicar avaliações ou comentários ofensivos, difamatórios ou que violem direitos de terceiros.

🛡️ 8. Propriedade Intelectual

• Direitos Autorais: Todo o conteúdo deste site — incluindo logotipos, textos, fotografias, designs, códigos-fonte e gráficos — é de propriedade exclusiva da RumoCerto ou de seus licenciantes.

• Uso Não Autorizado: A reprodução, cópia ou distribuição de qualquer material deste site sem autorização prévia por escrito é estritamente proibida e sujeita às penalidades da lei.

⚖️ 9. Foro e Legislação Aplicável

• Lei Regente: Estes Termos e Condições são regidos pelas leis vigentes na República Federativa do Brasil.

• Resolução de Conflitos: Fica eleito o foro da comarca de [Trajano de Moraes/Rio de Janeiro] para dirimir quaisquer dúvidas ou litígios decorrentes deste documento, com renúncia expressa a qualquer outro por mais privilegiado que seja.

📞 10. Central de Atendimento

Caso tenha qualquer dúvida sobre as nossas regras, entre em contato com o suporte:

• 📧 E-mail: [contato@rumocerto.store]

• 💬 WhatsApp: [(22) 98181-9956]

 

📅 Última atualização deste documento: [07/06/2026].